Conditions Générales de Vente

1er DE LA

IDENTIFICATION

Les présentes Conditions Générales de Contrat s’appliquent aux transactions gérées par l’intermédiaire du site www.donatif.com (ci-après dénommé « le Site ») régissent l’offre et la vente de biens et/ou de services promus en ligne par Sports Innovation Srl (ci-après « le Fournisseur ») dont le siège social est situé à Crespina Lorenzana (PI), via Galileo Galilei, nos. 21/29, numéro de TVA - code fiscal 02488180502, capital social € 10.000 i.v. - REA PI-257314 - E-mail : info@donatif.com - Tél. 39 050 705 1134.

2

DÉFINITIONS

Fournisseur : Sports Innovation Srl
Produits : les Produits et/ou services proposés par l’intermédiaire du Site ; les Produits MADE IN ITALY sont fabriqués dans les laboratoires du Fournisseur et sont expressément marqués du symbole «MADE IN ITALY» sur la fiche Produit ; les Produits sont garantis par le Fournisseur conformément aux dispositions de la législation italienne en vigueur, à l’exception des garanties supplémentaires en faveur de l’Utilisateur contenues dans les fiches Produits ;
Utilisateur : la personne qui accède au Site, sans distinction de nature juridique et de finalité poursuivie, intéressée par les Produits proposés par le biais du Site ;
Consommateur : personne physique qui agit à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale commerciale, artisanale ou professionnelle exercée ;
Conditions : le présent contrat régissant les relations entre le Fournisseur et les Utilisateurs et la vente ou la fourniture des Produits proposés par l’intermédiaire du Site ; Dans l’indication des termes, les jours sont toujours compris comme des jours ouvrables.

3 DE LA TRADUCTION

STIPULATION, CONCLUSION ET EFFICACITÉ DES CONDITIONS

Le contrat d’achat des Produits est conclu par le remplissage et l’envoi corrects du formulaire de commande via le site Web www.donatif.com ou en acceptant le devis même en dehors du Site.

Ce formulaire contient les coordonnées du donneur d’ordre et de la commande, le prix du Produit acheté, les éventuels frais supplémentaires, les modalités et modalités de paiement, l’adresse où le Produit sera livré, les délais généraux de livraison (tandis que les spécifiques sont visibles dans la fiche produit) tandis que l’existence du droit de rétractation ainsi que le consentement au traitement des données personnelles peuvent être trouvés sur le Site.

Lorsque le Fournisseur reçoit la commande de l’Utilisateur, il envoie un e-mail de confirmation ou affiche une page Web imprimable confirmant et résumant la commande, qui contiendra également les données mentionnées au point précédent.

Le Fournisseur peut modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou en partie, les présentes Conditions. L’Utilisateur reconnaît et accepte que toute modification des présentes Conditions s’appliquera aux commandes passées par les Utilisateurs après la date de notification de la modification des Conditions.
L’Utilisateur est donc invité à prendre connaissance des Conditions à chaque fois qu’il accède au Site et il est conseillé d’en imprimer une copie pour référence future.

4 DE LA TRADUCTION

INSCRIPTION

Afin d’utiliser certaines fonctionnalités du Site, les Utilisateurs doivent s’inscrire en fournissant, de manière véridique et complète, toutes les données demandées dans le formulaire d’inscription correspondant et accepter pleinement la politique de confidentialité (disponible sur le Site affichée au moment de l’inscription de l’Utilisateur) et les présentes Conditions ou.
L’Utilisateur est responsable de la conservation de ses identifiants d’accès. Il est entendu qu’en aucun cas la responsabilité du Fournisseur ne pourra être engagée en cas de perte, de diffusion, de vol ou d’utilisation non autorisée par des tiers, pour quelque raison que ce soit, des identifiants d’accès des Utilisateurs.

5 DE L’ART

ANNULATION ET FERMETURE DE COMPTE

Les utilisateurs enregistrés peuvent désactiver leurs comptes ou demander leur suppression via l’interface du site ou en envoyant une notification écrite à l’adresse e-mail info@donatif.com ou en appelant le service clientèle au 050 705 1134.

En cas de violation par l’Utilisateur des présentes Conditions Générales ou des dispositions légales applicables, le Prestataire se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l’Utilisateur à tout moment et sans préavis.

6 DE LA TRADUCTION

ACHATS SUR LE SITE

L’achat d’un ou plusieurs Produits par le biais du Site est autorisé tant aux Utilisateurs qui sont des Consommateurs qu’aux Utilisateurs qui ne le sont pas. Conformément à l’art. 3, paragraphe I, lettre a) du décret législatif n° 206/2005 (« Code de la consommation »), il est rappelé que la qualité de Consommateur est une personne physique qui, en relation avec l’achat des Produits, agit à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale, commerciale, professionnelle ou artisanale exercée.

Le Fournisseur s’engage à décrire et présenter au mieux les Produits vendus sur le Site. Cependant, il peut y avoir des erreurs, des inexactitudes ou des différences mineures entre le Site et le Produit réel. Par ailleurs, les photographies éventuelles des Produits figurant sur le Site ne constituent pas un élément contractuel, car elles n’ont que des données représentatives.

L’Utilisateur donne expressément au Fournisseur le droit d’accepter, même partiellement, la commande passée (par exemple, en cas d’indisponibilité de tous les Produits commandés) ; dans ce cas, le contrat sera considéré comme finalisé par rapport aux Produits effectivement vendus.

Le Fournisseur se réserve le droit de refuser une commande :

1. Lorsque le Produit n’est pas disponible ;

2. Lorsqu’on vous refuse l’autorisation de vous facturer le coût du Produit ;

3. Lorsqu’un prix manifestement incorrect et reconnaissable est indiqué au moment de l’achat

ainsi. Dans ce cas, l’Utilisateur sera contacté par le Service Client pour être informé et recevra un remboursement relatif à la transaction effectuée.

7 DE LA TRADUCTION

PRIX ET PAIEMENTS

Le Fournisseur se réserve le droit de modifier, à tout moment, le prix des Produits et les éventuels frais d’expédition de ceux-ci. Il est entendu que toute modification n’affectera en aucun cas les contrats déjà conclus avant la modification.

Les prix de vente des Produits incluent la TVA, le cas échéant ; toute autre taxe et/ou frais d’expédition à la charge de l’Utilisateur sera indiqué avant la confirmation de l’achat.

L’Utilisateur s’engage à payer le prix du Produit acheté dans les délais et selon les modalités indiqués sur le Site.

Le paiement peut être effectué en choisissant l’un des modes de paiement suivants :

Après-paiement

Ceux qui achètent avec Scalapay reçoivent leur commande immédiatement et paient en trois fois pour un montant maximum de 3 000,00 euros par commande et reconnaissent que les versements seront transférés à Incremento SPV S.r.l., aux parties liées et à leurs cessionnaires et qu’il autorise ce transfert.

Heylight

Grâce au paiement avec Heylight, l’Utilisateur peut payer les Produits jusqu’à 24 fois pour un montant de commande maximum de 5 000,00 euros.

Grenke

Grenke est un contrat de location-exploitation qui vous permet d’effectuer jusqu’à 60 mois pour un montant maximum de

commande de 100 000,00 euros.

PayPal

PayPal vous permet de payer rapidement via le compte PayPal de l’utilisateur.

Marque

Paiement en espèces directement au transporteur lors de la livraison du produit, ce qui implique un coût supplémentaire fixe de 9,99 euros plus un coût variable de 2 % sur le montant total de la commande (disponible uniquement en Italie).

Carte bancaire

Les cartes de crédit, de débit et prépayées sont acceptées. Certains des circuits valides sont Visa, Mastercard, Maestro, Postepay, Discover, Aura, American Express. Le Fournisseur ou des tiers n’auront jamais connaissance des données de la carte de l’Utilisateur, car elles sont traitées en toute sécurité par la technologie avancée de la banque VivaWallet.

Virement

Au moment de la finalisation de la commande, l’Utilisateur recevra un e-mail avec le nom et l’IBAN indiqués. Le délai de réception du Produit avec ce mode de paiement peut être prolongé jusqu’à trois jours ouvrables.

Tout remboursement à l’Utilisateur sera crédité rapidement en utilisant l’un des moyens proposés par le Fournisseur et choisis par l’Utilisateur. En cas d’exercice du droit de rétractation, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle le Fournisseur a pris connaissance de la rétractation.

Le Site utilise des outils tiers pour le traitement des paiements et n’entre en aucun cas en contact avec les données de paiement fournies (numéro de carte de crédit, nom des titulaires, mot de passe, etc.).

Si ces instruments tiers refusent d’autoriser le paiement, le Fournisseur ne sera pas en mesure de fournir les Produits et ne sera pas responsable de tout retard ou non-livraison.

8 DE LA TRADUCTION

RÉCAPITULATIF DE LA COMMANDE

L’Utilisateur reçoit toujours le récapitulatif de la commande des produits qu’il a achetés. Pour l’émission du récapitulatif de commande, les informations fournies par l’Utilisateur seront valides, qu’il déclare et garantit véridiques, libérant le Fournisseur de toute indemnité plus large à cet égard.

9 DE L’ART

MODES DE LIVRAISON DES PRODUITS MATÉRIELS

Produit Tangible désigne tout bien meuble proposé par l’intermédiaire du Site ou du devis tel qu’indiqué à l’art. 3.

Les Produits Matériels commandés seront livrés à l’Utilisateur, à l’adresse indiquée par l’Utilisateur, de la manière indiquée sur le Site au moment de l’achat.

Dès réception, l’Utilisateur est tenu de vérifier l’emballage du Produit livré pour la commande passée, doit vérifier que la quantité de colis reçus correspond à ce qui est écrit dans le document de transport ; si ces conditions ne sont pas respectées, l’Utilisateur doit indiquer dans le document de transport « Enlèvement avec réserve » et en informer rapidement le Fournisseur, faute de quoi le Fournisseur n’est pas responsable de l’absence de Produits et/ou des dommages aux Produits clairement visibles depuis l’emballage extérieur. L’Utilisateur est responsable de l’absence de collecte des Produits, les frais du Fournisseur étant à la charge de l’Utilisateur.

Si une commande dépasse la quantité existante dans l’entrepôt, le Fournisseur, par e-mail, informera l’Utilisateur si le Produit ne peut plus être réservé ou quel est le temps d’attente pour l’obtenir, en lui demandant s’il a l’intention de confirmer la commande ou non.

Le Fournisseur n’assume aucune responsabilité pour le retard ou la non-livraison du Produit imputable à un cas de force majeure tels que les accidents, les explosions, les incendies, les grèves et/ou lock-out, les tremblements de terre, les inondations et autres événements similaires qui empêchent, en tout ou en partie, l’exécution dans les délais convenus. Le Fournisseur n’est pas responsable vis-à-vis d’une partie ou d’un tiers des dommages, pertes et frais encourus à la suite de l’inexécution du contrat pour les causes mentionnées ci-dessus, car l’Utilisateur n’a droit qu’au remboursement de tout prix payé.

Les délais spécifiques de livraison à l’étranger sont à considérer majorés d’environ sept jours par rapport à ce qui est indiqué dans la Fiche Produit.

10 DE L’ART

DROIT DE RÉTRACTATION DES PRODUITS PHYSIQUES

L’utilisateur qui est un consommateur qui, pour quelque raison que ce soit, n’est pas satisfait de l’achat de produits tangibles a le droit de se rétracter du contrat stipulé, en payant les frais d’expédition pour le retour du produit, et sans en préciser le motif dans les 14 jours à compter de la date de livraison du produit. Le droit de rétractation est exclu dans le cas de la fourniture de produits sur mesure, sur commande ou personnalisés (à titre d’exemple, produits marqués du symbole «MADE IN ITALY» ou avec livraison en 50/70 jours).

Pour se rétracter du contrat, l’Utilisateur doit contacter le Fournisseur à l’adresse e-mail info@donatif.com ou appeler le Service client au 050 7051134 avant l’expiration du délai de rétractation, en communiquant la rétractation et en indiquant ses données personnelles, son numéro de commande et son numéro de commande.

L’envoi de la communication peut être valablement remplacé par le retour du Produit acheté dans le même délai de 14 jours à compter de la date de livraison du Produit et, dans ce cas, la date de livraison au transporteur sera considérée comme valable entre les parties.

En cas de rétractation, le Fournisseur remboursera les paiements reçus de l’Utilisateur ainsi que les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où l’Utilisateur a informé le Fournisseur de son intention de se rétracter du contrat.

Le Fournisseur remboursera l’Utilisateur selon le même mode de paiement que celui utilisé par l’Utilisateur pour l’achat en ligne ou autre, à la discrétion du Prestataire.

L’Utilisateur peut retourner les Produits à ses frais, sans retard excessif et en tout état de cause dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle il a communiqué sa décision de se rétracter au Fournisseur ou le Fournisseur, à ses frais, peut retirer le Produit et réduire les frais occasionnés par le remboursement du montant payé par l’Utilisateur, en tout état de cause les frais annexes tels que, Par exemple, le coût contre remboursement ou l’emballage cadeau.

Vous êtes responsable de l’intégrité du Produit tant que le même bien est en votre possession et vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour préserver le Produit et faire tout votre possible pour que le Produit soit retourné dans le meilleur état possible.

Le Produit ne doit pas avoir fait l’objet d’autres manipulations que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit. Les frais de retour pour motif non fondé sont intégralement à la charge de l’Utilisateur.

11 DE L’ART

DROITS DE PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE

Le Fournisseur déclare être propriétaire et/ou licencié de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à et/ou relatifs au Site et/ou aux matériaux et contenus disponibles sur le Site.

Les présentes Conditions n’accordent à l’Utilisateur aucune licence d’utilisation du Site et/ou du Contenu individuel et/ou des documents qui y sont disponibles, sauf réglementation contraire.

Toutes les marques, figuratives ou nominatives et tous les autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, noms commerciaux, illustrations, images, logos apparaissant sur le Site sont et restent la propriété du Fournisseur ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur les marques applicables et les traités internationaux y afférents.

Toute reproduction sous quelque forme que ce soit des textes explicatifs et des contenus du Site, si elle n’est pas autorisée, sera considérée comme une violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle du Fournisseur.

12 DE L’ART

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le Fournisseur n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation frauduleuse et illicite qui pourrait être faite par des tiers des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, au moment du paiement des services achetés, s’il démontre qu’il a pris toutes les précautions possibles sur la base de la meilleure science et expérience du moment et sur la base d’une diligence ordinaire.

L’Utilisateur s’engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité le Prestataire (ainsi que ses filiales ou sociétés affiliées, ses représentants, collaborateurs, consultants, administrateurs, agents, licenciés, partenaires et employés), de toute obligation ou responsabilité, y compris les frais juridiques encourus pour se défendre en justice, qui pourrait survenir face aux dommages causés à d’autres Utilisateurs ou à des tiers, en relation avec tout Contenu que vous téléchargez ou votre violation des conditions légales ou des conditions des présentes Conditions.

Par conséquent, le Fournisseur n’est pas responsable de :

1. Tout dommage qui n’est pas une conséquence directe de la violation du contrat par le Fournisseur

2. Toute perte d’opportunité commerciale et toute autre perte, même indirecte, qui pourrait être subie par l’Utilisateur (telles que, mais sans s’y limiter, les pertes commerciales, la perte de revenus, de revenus, de bénéfices ou d’économies présumées, la perte de contrats ou de relations commerciales, la perte de
la valeur de réputation ou de bonne volonté, etc.)

3. Utilisation incorrecte ou inappropriée de l’Application par les Utilisateurs ou des tiers

4. L’émission de documents fiscaux incorrects en raison d’erreurs relatives aux données fournies par l’Utilisateur, ce dernier étant seul responsable de la saisie correcte.

13 DE L’ART

FORCE MAJEURE

Le Fournisseur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations, de circonstances indépendantes de la volonté du Fournisseur en raison d’événements de force majeure ou, en tout état de cause, d’événements imprévus et imprévisibles et, en tout état de cause, indépendants de la volonté tels que, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, les pannes ou interruptions des lignes téléphoniques ou électriques, à Internet et/ou à d’autres moyens de transmission, indisponibilité des sites web, grèves, événements naturels, virus et attaques informatiques, interruptions dans la fourniture de produits, services ou applications de tiers.

L’exécution des obligations par le Fournisseur est réputée suspendue pendant la période au cours de laquelle les événements de force majeure se produisent.

Le Fournisseur prendra toutes les mesures en son pouvoir afin d’identifier des solutions permettant la bonne exécution de ses obligations malgré la persistance d’événements de force majeure. Dans les cas ci-dessus, l’Utilisateur n’aura droit à aucun remboursement.

14 DE L’ART

LIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Certains de ces liens peuvent faire référence à des sites tiers qui fournissent des services par le biais du Site. Le Fournisseur n’a aucun contrôle sur ceux-ci et, par conséquent, n’est en aucun cas responsable du contenu de ces sites.

Dans ces cas, les conditions générales d’utilisation du site et d’utilisation du service préparées par des tiers s’appliqueront aux différents services, pour lesquels le Fournisseur n’assume aucune responsabilité.

15 DE L’ART

RENONCIATION

Aucune renonciation par l’une ou l’autre des parties à l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions ne sera effective à moins qu’elle ne soit expressément déclarée comme une renonciation et communiquée par écrit.

16 DE L’ART

NULLITÉ DES CLAUSES INDIVIDUELLES

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou invalide, elle ne sera pas considérée comme faisant partie des Conditions et cela n’affectera pas les autres dispositions qui continueront d’être valides dans toute la mesure permise par la loi.

17 DE L’ART

VIE PRIVÉE

La protection et le traitement des données personnelles auront lieu conformément à la politique de confidentialité, qui peut être consultée sur la page www.donatif.com

18 DE L’ART

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales et tous les litiges relatifs à l’exécution, à l’interprétation et à la validité sont soumis à la loi italienne et à la juridiction exclusive du tribunal du lieu où le fournisseur est établi. L’Utilisateur déclare accepter les conditions générales de contrat susmentionnées et séparément les clauses particulières suivantes : art. 9 (Modalités de livraison des produits tangibles), art. 12 (limitation de responsabilité), art. 13 (force majeure), art. 14 (connexion à des sites tiers) et art. 18 (droit applicable et juridiction compétente), qu’il déclare approuver séparément des conditions générales du contrat après les avoir lues attentivement, les avoir connus et en avoir compris le contenu.