Términos de venta

ARTÍCULO 1

IDENTIFICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación aplicables a las transacciones gestionadas a través del sitio web www.donatif.com (en adelante, "el Sitio") regulan la oferta y venta de bienes y/o servicios promovidos en línea por Sports Innovation Srl (en adelante, "el Proveedor") con domicilio social en Crespina Lorenzana (PI), via Galileo Galilei, nos. 21/29, CIF - CIF 02488180502, capital social 10.000 € i.v. - REA PI-257314 - E-mail: info@donatif.com - Tel. 39 050 705 1134.

ARTÍCULO 2

DEFINICIONES

Proveedor: Sports Innovation Srl
Productos: los Productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio; los Productos MADE IN ITALY se fabrican en los laboratorios del Proveedor y están expresamente marcados con el símbolo "MADE IN ITALY" en la ficha del Producto; los Productos están garantizados por el Proveedor de acuerdo con las disposiciones de la legislación italiana vigente, excepto las garantías adicionales a favor del Usuario contenidas en las fichas de Productos;
Usuario: la persona que accede al Sitio, sin distinción de naturaleza jurídica y finalidad perseguida, interesada en los Productos ofrecidos a través del Sitio;
Consumidor: persona física que actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial comercial, artesanal o profesional realizada;
Condiciones: este contrato rige la relación entre el Proveedor y los Usuarios y la venta o suministro de los Productos ofrecidos a través del Sitio; En la indicación de los términos, los días siempre se entienden como días hábiles.

ARTÍCULO 3

ESTIPULACIÓN, CONCLUSIÓN Y EFICACIA DE LAS CONDICIONES

El contrato de compra de los Productos se concluye rellenando y enviando correctamente el formulario de pedido a través del sitio web www.donatif.com o aceptando la cotización incluso fuera del Sitio.

Este formulario contiene los datos del cliente y del pedido, el precio del Producto adquirido, los posibles cargos adicionales, las modalidades y condiciones de pago, la dirección en la que se entregará el Producto, los plazos generales de entrega (mientras que los específicos son visibles en la ficha del producto), mientras que la existencia del derecho de desistimiento, así como el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, se pueden encontrar en el Sitio.

Cuando el Proveedor recibe el pedido del Usuario, envía un correo electrónico de confirmación o muestra una página web imprimible confirmando y resumiendo el pedido, que también contendrá los datos referidos en el punto anterior.

El Proveedor podrá modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, las presentes Condiciones. El Usuario reconoce y acepta que cualquier cambio en estos Términos se aplicará a los pedidos realizados por los Usuarios después de la fecha de notificación de la modificación de los Términos.
Por lo tanto, se invita al Usuario a leer las Condiciones cada vez que acceda al Sitio y se recomienda imprimir una copia para futuras consultas.

ARTÍCULO 4

REGISTRO

Para utilizar algunas funciones del Sitio, los Usuarios deben registrarse proporcionando, de manera veraz y completa, todos los datos solicitados en el formulario de registro correspondiente y aceptar plenamente la política de privacidad (disponible en el Sitio que se muestra en el momento del registro por parte del Usuario) y estas Condiciones o.
El Usuario es responsable de mantener sus credenciales de acceso. Se entiende que en ningún caso el Proveedor podrá ser considerado responsable en caso de pérdida, difusión, robo o uso no autorizado por parte de terceros, por cualquier motivo, de las credenciales de acceso de los Usuarios.

ARTÍCULO 5

CANCELACIÓN Y CIERRE DE CUENTA

Los Usuarios Registrados pueden desactivar sus cuentas o solicitar su eliminación a través de la interfaz del Sitio o enviando un aviso por escrito a la dirección de correo electrónico info@donatif.com o llamando al Servicio de Atención al Cliente al 050 705 1134.

En caso de violación por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones o de las disposiciones legales aplicables, el Proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.

ARTÍCULO 6

COMPRAS EN EL SITIO

La compra de uno o más Productos a través del Sitio está permitida tanto a los Usuarios que son Consumidores como a los Usuarios que no lo son. De conformidad con el art. 3, párrafo I, letra a) del Decreto Legislativo no. 206/2005 ("Código del Consumidor") se recuerda que la calidad de los Consumidores es una persona física que, en relación con la compra de los Productos, actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, profesional o artesanal realizada.

El Proveedor se compromete a describir y presentar los Productos vendidos en el Sitio de la mejor manera posible. Sin embargo, puede haber errores, inexactitudes o diferencias menores entre el Sitio y el Producto real. Además, las fotografías de los Productos en el Sitio no constituyen un elemento contractual, ya que son solo representativas.

El Usuario otorga expresamente al Proveedor el derecho de aceptar, incluso parcialmente, el pedido realizado (por ejemplo, en el caso de que no haya disponibilidad de todos los Productos solicitados); en este caso, el contrato se considerará finalizado en relación con los Productos realmente vendidos.

El Proveedor se reserva el derecho de rechazar un pedido:

1. Cuando el Producto no esté disponible;

2. Cuando se le niega la autorización para cobrarle el costo del Producto;

3. Cuando se indique un precio obviamente incorrecto y reconocible en el momento de la compra

como tal. En este caso, el Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el Usuario para informarlo y recibirá un reembolso relacionado con la transacción realizada.

ARTÍCULO 7

PRECIOS Y PAGOS

El Proveedor se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento, el precio de los Productos y los gastos de envío de los mismos. Se entiende que cualquier cambio no afectará en ningún caso a los contratos ya celebrados antes del cambio.

Los precios de venta de los Productos incluyen el IVA, si corresponde; cualquier otro impuesto y/o coste de envío a pagar por el Usuario se indicará antes de que se confirme la compra.

El Usuario se compromete a pagar el precio del Producto adquirido en los tiempos y formas indicados en el Sitio.

El pago se puede realizar eligiendo entre los siguientes métodos de pago:

Pago posterior

Quienes compran con Scalapay reciben su pedido inmediatamente y pagan en tres plazos por un importe máximo de 3.000,00 euros por pedido y reconocen que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., partes relacionadas y sus cesionarios y que autoriza esta transferencia.

Hola luz

Gracias al pago con Heylight, el Usuario puede pagar los Productos en hasta 24 plazos por un importe máximo de pedido de 5.000,00 euros.

Grenke

Grenke es un arrendamiento operativo que le permite llevar a cabo hasta 60 meses por un monto máximo de

Pedido de 100.000,00 euros.

PayPal

PayPal le permite pagar rápidamente a través de la cuenta PayPal del Usuario.

Marcar

Pago en efectivo directamente al mensajero en el momento de la entrega del Producto, lo que implica un coste adicional fijo de 9,99 euros más un coste variable del 2% sobre el importe total del pedido (disponible solo en Italia).

Tarjeta bancaria

Se aceptan tarjetas de crédito, débito y prepago. Algunos de los circuitos válidos son Visa, Mastercard, Maestro, Postepay, Discover, Aura, American Express. El Proveedor o terceros nunca conocerán los datos de la tarjeta del Usuario, ya que son procesados de forma segura por la tecnología avanzada del banco VivaWallet.

Transferencia bancaria

En el momento de completar el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico con el nombre y el IBAN indicados. El tiempo que se tarda en recibir el Producto con este método de pago puede ampliarse hasta tres días hábiles.

Cualquier reembolso al Usuario se acreditará de inmediato utilizando uno de los métodos propuestos por el Proveedor y elegidos por el Usuario. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Proveedor tuvo conocimiento del desistimiento.

El Sitio utiliza herramientas de terceros para el procesamiento de pagos y no entra en contacto con los datos de pago proporcionados de ninguna manera (número de tarjeta de crédito, nombre de los titulares, contraseña, etc.).

En caso de que dichos instrumentos de terceros se nieguen a autorizar el pago, el Proveedor no podrá suministrar los Productos y no será responsable de ningún retraso o falta de entrega.

ARTÍCULO 8

RESUMEN DEL PEDIDO

El Usuario siempre recibe el resumen del pedido de los productos adquiridos. Para la emisión del resumen del pedido, será válida la información proporcionada por el Usuario, que declara y garantiza que es veraz, liberando al Proveedor de cualquier indemnización más amplia al respecto.

ARTÍCULO 9

MÉTODOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS MATERIALES

Producto tangible significa cualquier bien mueble ofrecido a través del Sitio o cotización como se indica en el art. 3.

Los Productos Materiales solicitados se entregarán al Usuario, en la dirección indicada por el Usuario, en la forma indicada en el Sitio en el momento de la compra.

Al recibirlo, el Usuario está obligado a comprobar el embalaje del Producto entregado para el pedido realizado, debe verificar que la cantidad de paquetes recibidos se corresponde con lo que está escrito en el documento de transporte; si no se respetan estas condiciones, el Usuario debe indicar en el documento de transporte "recogida con reserva" y notificarlo de inmediato al Proveedor, de lo contrario, el Proveedor no es responsable de la falta de Productos y/o de los daños a los Productos claramente visibles desde el embalaje externo. El Usuario es responsable de la falta de recogida de los Productos y los costes del Proveedor correrán a cargo del Usuario.

En caso de que un pedido supere la cantidad existente en el almacén, el Proveedor, por correo electrónico, informará al Usuario si el Producto ya no se puede reservar o cuál es el tiempo de espera para obtenerlo, preguntándole si tiene la intención de confirmar el pedido o no.

El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por el retraso o la falta de entrega del Producto atribuible a causas de fuerza mayor tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución dentro del plazo acordado. El Proveedor no será responsable ante ninguna parte o tercero por los daños, pérdidas y costos incurridos como resultado del incumplimiento del contrato por las causas mencionadas anteriormente, ya que el Usuario solo tendrá derecho a un reembolso de cualquier precio pagado.

Los plazos de entrega específicos a países extranjeros deben considerarse incrementados en aproximadamente siete días en comparación con lo que se indica en la Ficha de Producto.

ARTÍCULO 10

DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PRODUCTOS FÍSICOS

El Usuario que sea un consumidor que, por cualquier motivo, no esté satisfecho con la compra de Productos tangibles tiene derecho a desistir del contrato estipulado, pagando los gastos de envío para la devolución del Producto, y sin especificar el motivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del Producto. El derecho de desistimiento queda excluido en el caso del suministro de Productos a medida, productos hechos a medida o personalizados (a modo de ejemplo, productos marcados con el símbolo "MADE IN ITALY" o con entrega en 50/70 días).

Para desistir del contrato, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Proveedor en la dirección de correo electrónico info@donatif.com o llamar al Servicio de Atención al Cliente en el 050 7051134 antes de que expire el plazo de desistimiento, comunicando el desistimiento e indicando sus datos personales, número de pedido e ID de pedido.

El envío de la comunicación podrá ser sustituido válidamente por la devolución del Producto adquirido en el mismo plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del Producto y, en este caso, la fecha de entrega al mensajero se considerará válida entre las partes.

En caso de desistimiento, el Proveedor reembolsará los pagos recibidos del Usuario, así como los gastos de envío, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que el Usuario haya informado al Proveedor de su intención de desistir del contrato.

El Proveedor reembolsará al Usuario en el mismo método de pago utilizado por el Usuario para la compra en línea u otro a discreción del Proveedor.

El Usuario podrá devolver los Productos a su cargo, sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que comunicó su decisión de desistir al Proveedor o el Proveedor, a su cargo, podrá retirar el Producto y descontar los gastos ocasionados por el reembolso del importe pagado por el Usuario, en todo caso gastos accesorios como, Por ejemplo, COD o costo de envoltura de regalo.

Usted es responsable de la integridad del Producto siempre que la misma propiedad esté en su posesión y debe tomar todas las medidas apropiadas para preservar el Producto y hacer todo lo posible para garantizar que el Producto se devuelva en las mejores condiciones posibles.

El Producto no debe haber sido sometido a ninguna manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto. Los gastos de devolución por motivos infundados corren a cargo del Usuario.

ARTÍCULO 11

DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Proveedor declara ser el propietario y/o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con y/o relacionados con el Sitio y/o los materiales y contenidos disponibles en el Sitio.

Estos Términos no otorgan al Usuario ninguna licencia para usar el Sitio y/o el Contenido individual y/o los materiales disponibles en el mismo, a menos que se regule lo contrario.

Todas las marcas comerciales, figurativas o nominativas y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos que aparecen en el Sitio son y siguen siendo propiedad del Proveedor o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de marcas comerciales aplicables y los tratados internacionales relacionados.

Cualquier reproducción en cualquier forma de los textos explicativos y contenidos del Sitio, si no está autorizada, se considerará violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Proveedor.

ARTÍCULO 12

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento e ilícito que puedan hacer terceros de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, en el momento del pago de los servicios adquiridos, si demuestra que ha tomado todas las precauciones posibles basadas en la mejor ciencia y experiencia del momento y sobre la base de la diligencia ordinaria.

El Usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Proveedor (así como a sus subsidiarias o afiliadas, sus representantes, colaboradores, consultores, directores, agentes, licenciatarios, socios y empleados), de cualquier obligación o responsabilidad, incluidos los honorarios legales incurridos para defenderse en los tribunales, que puedan surgir ante los daños causados a otros Usuarios o terceros, en relación con cualquier Contenido que cargue o su violación de los términos de la ley o los términos de estos Términos.

Por lo tanto, el Proveedor no será responsable de:

1. Cualquier pérdida que no sea consecuencia directa del incumplimiento del contrato por parte del Proveedor

2. Cualquier pérdida de oportunidad de negocio y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, que pueda sufrir el Usuario (tales como, entre otras, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, ingresos, beneficios o presuntos ahorros, pérdida de contratos o relaciones comerciales, pérdida de
reputación o valor de buena voluntad, etc.)

3. Uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación por parte de los Usuarios o de terceros

4. La emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores relacionados con los datos proporcionados por el Usuario, siendo este último el único responsable de la correcta inscripción.

ARTÍCULO 13

FUERZA MAYOR

El Proveedor no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, por circunstancias ajenas al control razonable del Proveedor debido a eventos de fuerza mayor o, en cualquier caso, eventos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes de la voluntad como, a título enunciativo pero no limitativo, averías o interrupciones en las líneas telefónicas o eléctricas, a Internet y/u otros medios de transmisión, indisponibilidad de sitios web, huelgas, eventos naturales, virus y ataques informáticos, interrupciones en el suministro de productos, servicios o aplicaciones de terceros.

El cumplimiento de las obligaciones por parte del Proveedor se considerará suspendido durante el período en que se produzcan eventos de fuerza mayor.

El Proveedor tomará todas las medidas a su alcance para identificar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de eventos de fuerza mayor. En los casos anteriores, el Usuario no tendrá derecho a ningún reembolso.

ARTÍCULO 14

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Algunos de estos enlaces pueden referirse a sitios de terceros que brindan servicios a través del Sitio. El Proveedor no tiene control sobre ellos y, por lo tanto, no es responsable de ninguna manera por el contenido de estos sitios.

En estos casos, las condiciones generales para el uso del sitio y para el uso del servicio preparado por terceros se aplicarán a los servicios individuales, por los cuales el Proveedor no asume ninguna responsabilidad.

ARTÍCULO 15

RENUNCIA

Ninguna renuncia por cualquiera de las partes a cualquier disposición de estos Términos será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se comunique por escrito.

ARTÍCULO 16

NULIDAD DE CLÁUSULAS INDIVIDUALES

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inválida, no se considerará que forma parte de los Términos y esto no afectará las disposiciones restantes que seguirán siendo válidas en la mayor medida permitida por la ley.

ARTÍCULO 17

PRIVACIDAD

La protección y el tratamiento de los datos personales se llevarán a cabo de acuerdo con la Política de Privacidad, que se puede consultar en la página www.donatif.com

ARTÍCULO 18

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones y todas las disputas relacionadas con la ejecución, interpretación y validez están sujetos a la ley italiana y a la jurisdicción exclusiva del tribunal del lugar donde se encuentra el Proveedor. El Usuario declara aceptar las condiciones generales de contratación mencionadas anteriormente y por separado las siguientes cláusulas especiales: art. 9 (Métodos de entrega de productos tangibles), art. 12 (limitación de responsabilidad), art. 13 (fuerza mayor), art. 14 (conexión a sitios de terceros) y art. 18 (ley aplicable y jurisdicción), que declara aprobar por separado de los términos y condiciones generales de contratación después de leerlos detenidamente, habiéndolos conocido y habiendo entendido su contenido.