Auftragsabwicklung und Lieferzeiten
Unser Team kümmert sich umgehend um die Auftragsverwaltung und sorgt dafür, dass die Ware die festgelegten Zeiten einhält.
Die Lieferzeit für vorrätige Waren beträgt 2-3 Werktage für Italien und 5-7 Werktage für den Rest Europas.
Bei Sendungen außerhalb Europas variieren die Lieferzeiten je nach Produkt und Land.
Längere Lieferzeiten sind im Produktblatt angegeben.
Abholung in unserem Büro
Wir bieten die Möglichkeit, Bestellungen persönlich in unserer Zentrale abzuholen, ohne dass zusätzliche Kosten für die Bestellung anfallen.
Widerrufsrecht
Kunden, sowohl Privatpersonen als auch Mehrwertsteuerinhaber, haben das Recht, das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auszuüben, ohne dass es zu einem beliebigen Grund kommt.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, außer bei Problemen im Zusammenhang mit der Ware.
Garantie und Service
Alle unsere Produkte sind durch eine gesetzliche Garantie und in einigen Fällen auch durch Garantieverlängerungen abgedeckt, die im Produktblatt angegeben sind.
Im Falle von Mängeln oder Anomalien können Sie innerhalb der festgelegten Garantiezeit Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung verlangen.
Für weitere Informationen zu diesem Abschnitt empfehlen wir Ihnen, die Seite über die Verkaufsbedingungen zu lesen.
